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台新銀行新莊分行有不肖理專涉嫌盜取客戶資金超過千萬元，銀行局證實確有此保健食品代工事，據了解該理專1日未到班，經聯繫家保健食品代工人才知他謊稱出差，銀行緊急清查其客戶帳戶，才讓整起事件爆發。

銀行局對外證實，台新銀行新莊分行的楊姓理專，因未上班，同事打電話沒人接，於是聯繫其家人，家人則被告知是去出差。當下銀行主管判斷有狀況，即刻清查楊姓理專負責的客戶與交易明細，發現在數年之間，盜用客戶超過千萬，但實際金額目前尚未查明。

無論是OEM/ODM等各類生物科技保健食品配方研發，保健食品代工生產、包裝設計整合均在廠區內完成之專業工廠，達到產品零污染及交貨準確性之最終理念。保健食品代工具備一套標準的產品開發與製造技術，全面採用先進醫藥級機器設備，增加膠囊填充、茶包代工、錠劑代工、濃縮造粒...等代工項目。以成為最專業負責的多元化保健食品代工廠為期許，為客戶提供專業代工服務；期許共同研發多樣化健康食品，創造更多商機。

銀行局表示，台新銀行在發現事件的隔日，隨即通報銀行局，依規定必須在7個營業日內通報清查結果，因此須在之前回報。

近年來銀行行員監守自盜情況不斷重演，5月底兆豐銀豐原分行發生挪用客戶資金4000萬元；富邦銀則是行員監守自盜被發現，客戶向銀行檢舉，結果被罰400萬元；2017年9月聯邦銀行還出現偽造身分辦貸款，騙取金額高達1.38億元的案件。